Natuurlijk hopen wij dat je tevreden bent met je aankoop. Wil je toch graag iets retourneren?
Dat kan uiteraard, gorgeous! Bij Topvintage geldt:
♥ Niet tevreden? Geld retour!
♥ Bijna alle artikelen (ook sale/afgeprijsde artikelen) kunnen retour
♥ Retourneren kan binnen 30 dagen
♥ Snelle creditering, uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van retourzending
♥ Woon je in Nederland of België en maak je gebruik van het retourlabel dat bijgevoegd is in je pakketje? Dan betaal je €4,95 retourkosten (voor pakketjes van 0-30 kg). Dit wordt in mindering gebracht op het totaal terug te ontvangen bedrag van je bestelling. Bij het postpunt hoef je dus verder niets te betalen!
Zo werkt retourneren
1
Retourformulier
Vul het retourformulier in en doe deze in de doos.
2
Verzendsticker
Plak de meegeleverde verzendsticker op de doos. Heb je deze niet ontvangen? Neem dan contact op met onze
3
Inleveren bij een postlocatie
Stuur je pakketje terug via een postlocatie.
Inleveren bij TopVintage Store
Het is ook mogelijk om je pakketje terug te brengen bij onze Store in Kerkrade.
4
Pakketje wordt verstuurd
Nu is het wachten tot het pakketje bij ons aankomt. Houd hiervoor de tracking link in de gaten.
5
Terugbetaling
Nadat we hebben gecontroleerd of alles in orde is, ontvang je na ongeveer 7 werkdagen het bedrag terug. Je krijgt een automatische bevestigingsmail.